Kebijakan Privasi dvtoto
Terakhir Diperbarui: 2026-08-14
Ringkasan Cepat
- Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, dokumen verifikasi, informasi pembayaran, dan data teknis perangkat.
- Mengapa kami mengumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, memverifikasi usia, dan mencegah kecurangan.
- Siapa yang melihatnya: Tim internal kami dan mitra layanan penyedia pembayaran atau verifikasi yang dipercaya.
- Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan periode waktu yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
- Penghapusan data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui saluran dukungan resmi kami.
Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana dvtoto mengelola informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs kami, mendaftar akun, atau menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk semua pengguna di Indonesia.
Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini hanya berlaku di dalam domain kami. Jika Anda mengeklik tautan pihak ketiga yang mengarahkan Anda keluar dari situs kami, kami tidak memiliki kendali atas kebijakan privasi situs eksternal tersebut dan menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka secara terpisah.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan layanan judi online yang aman dan legal. Data tersebut dikelompokkan sebagai berikut:
Data Akun & Identitas
Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi untuk pembuatan serta keamanan akun.
Dokumen Verifikasi
Dokumen identitas resmi yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan keabsahan pengguna.
Data Pembayaran
Informasi rekening bank atau dompet elektronik yang digunakan untuk transaksi deposit dan penarikan dana.
Aktivitas Permainan
Riwayat taruhan, jenis permainan yang dimainkan, jumlah kemenangan, dan pola transaksi keuangan.
Data Teknis & Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat unik untuk keamanan dan optimasi situs.
Catatan Komunikasi
Riwayat percakapan dengan tim dukungan pelanggan melalui formulir kontak atau chat live.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami memperoleh data melalui tiga jalur utama:
- Langsung dari Anda: Saat Anda mengisi formulir registrasi, melakukan deposit, atau menghubungi layanan bantuan.
- Secara Otomatis: Melalui teknologi cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs kami.
- Mitra Layanan: Dari penyedia layanan pembayaran atau verifikasi identitas yang bekerja sama dengan kami untuk memvalidasi transaksi dan akun Anda.
Tujuan Penggunaan Data
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna.
- Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.
- Kepatuhan Hukum: Memverifikasi usia pengguna (minimal 18 tahun) dan mencegah pencucian uang.
- Keamanan: Mendeteksi dan mencegah penipuan, penggunaan akun ganda (multi-accounting), dan serangan siber.
- Personalisasi: Menampilkan konten yang relevan berdasarkan preferensi permainan Anda.
- Pemasaran: Mengirimkan informasi promo terbaru hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami berbagi data terbatas dengan mitra strategis demi kelancaran layanan:
- Penyedia Pembayaran: Untuk memproses transaksi keuangan Anda.
- Penyedia Verifikasi: Untuk memvalidasi keaslian dokumen identitas.
- Penyedia Infrastruktur Teknis: Untuk hosting dan keamanan server.
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk kepentingan penyelidikan atau regulasi.
Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah:
Enkripsi Data
Penggunaan protokol enkripsi saat pengiriman data antara perangkat Anda dan server kami.
Akses Terbatas
Hanya staf internal yang memiliki otoritas khusus yang dapat mengakses data sensitif pengguna.
Isolasi Pembayaran
Data pembayaran diproses melalui sistem terisolasi untuk meminimalkan risiko kebocoran.
Pemantauan Sistem
Pemantauan keamanan 24/7 untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan secara real-time.
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi lebih mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
Hak-Hak Pengguna
Anda memiliki kendali atas data pribadi Anda. Anda berhak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi (hak untuk dilupakan).
- Menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan pemasaran.
Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia di halaman Support. Perlu diketahui bahwa beberapa data tetap harus kami simpan meskipun akun ditutup guna memenuhi regulasi anti-pencucian uang dan hukum perjudian.
Periode Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama siklus hidup akun Anda masih aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen.
Batasan Usia
Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui layanan dukungan kami.
Transfer Data Lintas Batas
Beberapa mitra layanan kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk menjamin tingkat perlindungan yang setara dengan standar kami.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan diterbitkan langsung di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui pusat bantuan resmi kami di halaman Support.